يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام المنصة:
مقدمة
الشروط والأحكام تتضمن الإرشادات اللازمة لكيفية الاستخدام والاستفادة من منصتنا سواء بصفة زائر أو مستخدم مسجل أو مدرب. تتضمن إرشادات استخدام موقع إجراءات الدخول، والتصفح أو التسجيل لاستخدام المنصة.
قراءة شروط الاستخدام أدناه بعناية تامة قبل البدء في استخدام المنصة. ونحن نوصي أن تقوم باستخراج نسخة مطبوعة من هذه الشروط لإمكانية الرجوع إليها عند الحاجة في المستقبل.
باستخدام منصتنا، فإنك تؤكد على قبول شروط الاستخدام هذه والموافقة على الامتثال لما تتضمنه من أحكام. وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يجب عليكم عدم استخدام المنصة.
شروط إضافية
تتضمن شروط الاستخدام أيضا الشروط الإضافية التالية، التي تنطبق أيضا على استخدامك لمنصتنا:
سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تحدد الشروط التي نقوم بموجبها يرجى بمعالجة أية بيانات شخصية نحصل عليها منكم، أو التي تقدمونها لنا. وباستخدامكم منصتنا، فإنكم توافقون على هذه المعالجة وتتعهدون بأن جميع البيانات التي تقدمونها هي بيانات دقيقة وصحيحة.
المعلومات الخاصة بنا
منصة تدريب هب هي إحدى مشاريع شركة القرار الإستراتيجي للإستشارات (ستراديكو) المسجلة في مملكة البحرين، سجل تجاري رقم 83365، تقدم برامج ودورات تدريبية إلكترونية تسعى إلى تمكين الأفراد من تطوير قدراتهم ومهاراتهم.
التعديلات في الموقع
قد نقوم بتحديث منصتنا من وقت لآخر، وقد نقوم بتغيير المحتوى في أي وقت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أياً من محتويات المنصة قد يصبح متقادماً في أي وقت. يجوز لنا تعديل شروط الاستخدام في أي وقت وذلك بتعديل هذه الصفحة، يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للإطلاع على أي تعديلات نكون قد قمنا بها.
الحساب وكلمة المرور
في حال اختياركم، أو تزويدكم، بحساب مستخدم وكلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءات التسجيل أو الإجراءات الأمنية المعتمدة لدينا، يجب التعامل مع هذه المعلومات باعتبارها معلومات سرية. ويجب عدم الإفصاح عنها إلى أي طرف ثالث. وعند إنشاء حساب مستخدم خاص بكم، قد يطلب منكم إدخال معلومات اختيارية إضافية (مثل عنوانكم). وبهذا فإنكم تقرون بأن جميع المعلومات المقدمة من طرفكم هي معلومات دقيقة وحديثة. وإنكم توافقون على المحافظة على هذه المعلومات وتحديثها لإبقائها دقيقة وحديثة.
لدينا الحق في تعطيل أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم اختيارها من قبلكم أو جرى تخصيصها لكم من قبلنا، في أي وقت، إذا كان في رأينا بحدود المعقول أنكم قد فشلتم في الامتثال لأي من أحكام وشروط الاستخدام.
إذا كنتم تعلمون أو كان يساوركم أدنى شك بأن أحداً غيركم يعرف حساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بكم، يجب عليكم إخطارنا بذلك فوراً على البريد الإلكتروني التالي: info@tadreebhub.com
حقوق الملكية الفكرية
باعتبارنا المالك أو الجهة المرخص لها باستخدام جميع حقوق الملكية الفكرية في منصتنا، والمواد المنشورة فيه، يراعى أن تلك الأعمال محمية بقوانين ومعاهدات حقوق التأليف والنشر المعتمدة في جميع أنحاء العالم. وعليه، فإن جميع هذه الحقوق تعتبر محفوظة.
ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، فإن النصوص، والفحوص، والفيديو، والصور والمواد التعليمية الأخرى الواردة في الدورات المقدمة على منصتنا هي للاستخدام الشخصي الخاص بكم فيما يتعلق بهذه الدورات فحسب. وتستخدم بعض الوثائق المرجعية والدورات الدراسية الرقمية وغيرها من المعلومات على منصتنا بتصريح من أطراف ثالثة، ويراعى أن استخدام هذه المعلومات يخضع لقواعد وشروط معينة سيتم نشرها مع تلك المعلومات. وباستخدامكم لمنصتنا فإنكم توافقون على الالتزام بهذه القواعد والشروط بالكامل. وإنكم بهذا توافقون على الاحتفاظ بجميع حقوق النشر والإشعارات الأخرى المتعلقة بأي محتوى والتي تحصلون عليها من منصتنا. ويراعى أن جميع الحقوق في منصتنا ومحتواها، إذا لم تمنح لكم صراحة، تعتبر محفوظة.
يجب دائما الاعتراف بحقوقنا (وحقوق أي من المشاركين الذين يتم تحديدهم) في تأليف المحتوى المنشور على منصتنا.
يجب عدم استخدام أي جزء من المحتوى المنشور على منصتنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص بذلك منا أو من الجهات المرخصة لنا.
في حال قيامكم بطباعة، أو نسخ أو تحميل أي جزء من منصتنا بطريقة مخالفة لشروط الاستخدام هذه، فإن حقكم في استخدام منصتنا سيتوقف فورا، ويكون لنا الخيار أن نطلب منكم إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمتم بالحصول عليها بهذه الطريقة.
قواعد السلوك في استخدام الإنترنت
يجب الإمتثال لشروط الاستخدام المرعية بكافة مستوياتها المحلية، والإقليمية، والوطنية والدولية، والقواعد والأنظمة المرعية الأخرى، بما في ذلك قوانين حقوق النشر وأية قوانين متعلقة بنقل البيانات التقنية المصدرة من بلد إقامتكم.
إنكم بهذا تتعهدون بأن تكونوا مسؤولين في مواجهتنا عن أي استخدام أو مشاركة لا تكون ملتزمة بتلك المعايير، وبتعويضنا عن أي إخلال بهذا التعهد. وفي حال كونكم مستخدماً فرداً، فإن هذا يعني أنكم ستكونون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بنا نتيجة إخلالكم بهذا التعهد.
الاستخدامات المحظورة
يمكنكم استخدام منصتنا فقط لأغراض مشروعة. ولا يجوز لكم استخدام المنصة:
- بأي طريقة تنطوي على مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية أو الوطنية أو الدولية
- بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو تنطوي على أي غرض أو يكون لها أثر غير قانوني أو احتيالي
- بغرض إلحاق الضرر أو محاولة إلحاق الضرر بالقاصرين بأية طريقة
- القيام عن قصد بإرسال أو استقبال أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع معايير المحتوى المعتمدة لدينا كما هو مبين أدناه
- نقل، أو تكليف من يلزم لإرسال، أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (البريد المزعج)
كما أنكم توافقون أيضاً على:
- الامتناع عن إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من منصتنا بطريقة مخالفة لأحكام شروط استخدام هذه المنصة
- الامتناع عن الدخول غير المصرح به، أو التدخل أو إلحاق الضرر أو تعطيل أي جزء من منصتنا
الخدمات التفاعلية
قد نقوم من وقت لآخر بتقديم خدمات تفاعلية على المنصة، بما في ذلك، دون حصر:
- لوحات الإعلانات
- شات اونلاين
- ويبنار
- برنامج زووم
معايير المحتوى
يجب الالتزام بروح ونص المعايير التالية، التي تنطبق على كل جزء من أي مشاركة وعلى جميع المشاركات بوجه عام.
المشاركات يجب أن:
- تكون دقيقة (حيثما تنطوي على إعطاء حقائق)
- تعقد بصدق وإخلاص (حيثما تنطوي على التعبير عن آراء)
- تكون ملتزمة بأحكام القوانين والأنظمة المرعية في المنطقة
المشاركات يجب ألاَّ:
- تتضمن أي مواد تشهيرية لأي شخص
- تتضمن أي مواد فاحشة، أو هجومية، أو تشجع على الكراهية أو التمييز
- تتضمن أي مواد تتعلق بالأمور السياسية
- تتضمن أي إعلانات أو أي شكل من أشكال الإغراء التجاري
- تنتهك أي حق من حقوق النشر، أو حقوق قواعد البيانات أو العلامات التجارية لأي شخص آخر
- تشجع أي نشاط غير قانوني
- تنطوي على مضايقة، أو إرباك، أو إحراج، أو إنذار أو إزعاج أي شخص آخر
- تستخدم لانتحال شخصية أي شخص، أو تحريف هويته أو الانتماء لأي شخص
التعليق والإنهاء
سنحدد، في تقديرنا، ما إذا كان هناك إخلال بشروط الاستخدام من خلال استخدامكم لمنصتنا. وإذا تبين وقوع إخلال بالفعل بهذه السياسة، فقد نتخذ بحقكم الإجراءات التي نراها مناسبة. عدم الامتثال لشروط الاستخدام قد يؤدي إلى قيامنا باتخاذ كافة أو أي من الإجراءات التالية:
- السحب الفوري، بصورة مؤقتة أو دائمة لحقكم في استخدام المنصة
- توجيه تنبيه لكم
- اتخاذ إجراءات قانونية بحقكم لطلب التعويض عن كافة التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية بحدود المعقول) الناتجة عن الإخلال بالشروط
- اتخاذ مزيد من الإجراءات القانونية بحقكم
- الإفصاح عن المعلومات للسلطات المختصة بتنفيذ القانون والنظام وفق ما نراه ضرورياً
الدفع
يتم تجهيز معلومات الدفع الخاصة بكم من قبل طرف ثالث، وسيتم إعادة توجيهكم إلى موقع آمن لإتمام عملية الدفع. ويحدد بيان الخصوصية المنشور في الصفحة المقصودة للموقع الذي يديره بائع الطرف الثالث المعني كيفية تقديم ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بكم. فيرجى الاطلاع على هذه الشروط قبل الشروع في أية عملية من هذا القبيل.
بمجرد الإنتهاء من معاملات الدفع الخاصة بكم، فإنه سوف يتم إعادة توجيهكم إلى صفحة تأكيد على منصتنا وستتلقون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن اسمكم، ورقم الطلب والمبلغ المدفوع. فيرجى الاحتفاظ بهذه الرسالة في سجلاتكم.
الاسترداد
يحق للمستخدم المسجل في الدورات المباشرة استرداد كامل الرسوم أو جزء منها حسب الآتي:
- في حالة تقديم طلب استرداد قبل موعد الدورة بـ 15 يوم، يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع بعد خصم 15% رسوم إدارية
- في حالة تقديم طلب استرداد قبل موعد الدورة بـ 7 أيام، استرداد كامل المبلغ المدفوع بعد خصم 25% رسوم إدارية
- لا يجوز تقديم طلب استرداد في مدة أقل من 7 أيام وفي حالة ذلك، لا يحق للمستخدم استرداد المبلغ.
يحق للمستخدم المسجل في الدورات المسجلة استرداد كامل الرسوم أو جزء منها عند استيفاء الشروط التالية:
- إذا كانت الدورة تشمل خاصية ضمان استرداد الرسوم
- يجب تقديم اثباتات تؤكد وتوضح تنفيذ كافة الطرق الموضحة في الدورة خلال 30 يوم
- عند تقديم إثباتات عدم الإستفادة من الدورة، سيتم البت في الطلب من قبل لجنة مختصة
توثيق صحة البيانات
لكي نتمكن من توثيق بريدك الإلكتروني، كما تنص عليه شروط الاستخدام الظاهرة عند تسجيلك للمرة الأولى على منصة تدريب هب، سيطلب منك إدخال اسم مستخدم وعنوان إلكتروني مفعّل. بعدها سترسل رسالة إلكترونية لعنوان البريد الإلكتروني المدخل مع رابط التفعيل. عند الضغط على هذا الرابط سيتم توثيق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مباشرة وسيتم إعادة توجيهك إلى منصة تدريب هب
للاتصال بنا
بإمكانكم الاتصال بنا، عن طريق البريد الإلكتروني التالي: info@tadreebhub.com
أو عن طريق الواتسب على الرقم التالي: 97366718881+
شكراً لكم لزيارة منصة تدريب هب.
شكراً لكم لزيارة موقعنا.
